10 idées de prompts ChatGPT pour les réseaux sociaux
Mais avant, revenons sur le mode de fonctionnement de ChatGPT pour les Social Media Managers qui ne seraient pas encore assez habitués à l’outil.
Les grands principes de ChatGPT…
Beaucoup se posent la question du danger de ChatGPT pour les métiers du marketing. Va-t-on tous être remplacés par des robots ? En réalité, le danger n’est pas là. ChatGPT est pour les Social Media Managers plutôt un assistant qu’un égal. Là où les professionnels du marketing vont avoir de la concurrence, c’est avec leurs consoeurs et confrères qui maîtrisent mieux l’intelligence artificielle qu’eux. Formez-vous le plus tôt possible !
D’autres critiques se plaignent encore de la qualité des réponses de ChatGPT. En effet, avec un prompt court et peu détaillé, on obtient un texte assez robotique, qui tourne en rond sur des questions de bon sens. Pour améliorer l’outcome, il faut donc nourrir ChatGPT avec un bon income. Ou comme dit l’adage : “garbage in, garbage out”. Donnez-lui un maximum de détails sur le contexte. Parlez-lui de votre rôle, de votre cible, et du rôle qu’il doit jouer. Car en effet, ChatGPT aime les jeux de rôle.
N’hésitez pas à itérer ou essayer différents prompts jusqu’à obtenir ce que vous voulez. Il arrive qu’on ne soit pas satisfait de la première réponse, ou qu’elle soit carrément à côté de la plaque. Essayez encore avec un prompt enrichi, plus précis, jusqu’à obtenir gain de cause. À noter : il oublie le prompt original au bout d’un certain nombre de tokens. Si les réponses étaient bonnes et qu’elles recommencent tout d’un coup à être complètement génériques, c’est sûrement une absence de ChatGPT. Répétez alors le prompt complet de départ et continuez la conversation.
Mais des limites existent…
Vous ne pourrez malheureusement pas demander à ChatGPT de vous assister dans votre veille directement. En effet, ses connaissances s’arrêtent à 2021. Inutile donc de lui demander : “comment utiliser la dernière fonctionnalité Instagram ?” ou “quels sont les top hashtags cette semaine ?”. Un bon moyen de contourner cette limite, est d’utiliser ChatGPT pour automatiser votre veille avec des ressources actuelles. Vous pouvez par exemple lui demander de résumer des articles venant de sources de votre choix, et automatiser cela avec Make.
ChatGPT se trompe souvent. Et cela peut être indétectable. Parfois au détour d’une phrase, il va inventer une donnée qui passe bien pour illustrer son propos. Il est donc très important de “fact check” tout ce qu’il avance en vérifiant avec des sources alternatives. Vous pouvez aussi lui demander de citer ses sources.
10 idées de prompts
1. “Mon entreprise [décrire l’activité de votre entreprise]. Donne-moi 5 idées de piliers éditoriaux TikTok que je peux exploiter pour nous aider à gagner en visibilité.”
2. “Quels KPI suivre pour évaluer l’efficacité de notre stratégie actuelle sur LinkedIn ?”
3. “Quelles actions entreprendre pour gérer efficacement cette crise d’e-réputation sur Twitter liée à notre marque ? [Décrire la crise.]”
4. “Trouve-moi des idées de publications Instagram pour la journée nationale du community management.”
5. “Comment promouvoir cet article de blog dans un post Facebook de 500 caractères environ ? Nous sommes une entreprise [décrire l’activité de votre entreprise]. L’audience est composée de [décrire l’audience]. [Insérer l’article.]”
6. “Quelles activités virtuelles pouvons-nous organiser sur Instagram pour célébrer notre anniversaire d’entreprise ?”
7. “Est-ce qu’il y a des fautes d’orthographes dans le post suivant ? Si oui, rends-moi le texte corrigé et explique-moi les erreurs.”
8. “Change le ton de mon texte. Je veux qu’il soit plus [insérer le ton souhaité : inspirant, vendeur, drôle, formel…]. [Insérer le texte.]
9. “Rallonge cette légende de vidéo YouTube pour qu’elle fasse plus de 835 caractères.”
10. “Comment répondre de manière créative et constructive à ce commentaire négatif sur ce tweet de notre entreprise ? [Insérer le tweet.]”